暖心服务解民忧 养老认证暖民心

湖北日报客户端讯（通讯员 汪盼君）近日，在远安政务服务中心的户外广场，一张长椅、一把遮阳伞，成为了服务群众的“连心桥”。工作人员俯身倾听，耐心为老人解答养老认证的相关问题，让政务服务从窗口延伸到群众身边，用温情守护“夕阳红”。

从广场答疑到入户办理，从细致指导到政策解读，没有生硬的说教，只有耐心地倾听；没有繁琐的流程，只有贴心的服务。老人们纷纷表示，不踏入大厅内部就能办好业务，格外省心。

下一步，政务服务中心将持续深化适老化服务，常态化开展“上门办、就近办”，以更有温度、更有效率的服务，切实解决群众急难愁盼，让尊老敬老的传统美德落地生根，不断提升老年群体的幸福感、获得感与安全感。

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