贴心走访察民情 助残帮扶暖民心

湖北日报客户端讯（通讯员段杨梅杨莉）为精准落实残疾人帮扶政策，切实把暖心服务送到残疾群众心坎上，近日，苟家垭村开展持证残疾人入户核查工作，并为行动不便的残疾村民申领康复辅助器具，让助残关怀直达群众身边。

入户核查过程中，村干部逐户上门，面对面与每一位持证残疾人亲切交流。他们不仅细致核对残疾人的证件信息、监护情况、生活保障等基础信息，还主动倾听群众生活中的难处，细心观察他们在日常起居、出行等方面的实际困难。在走访村民沈大叔时，村干部注意到他因肢体残疾，日常起身、行走十分艰难，且缺乏适配的辅助器具。专干当即详细询问其生活情况，了解他对辅具的适配意愿、具体需求及身体耐受情况等细节，并认真记录。本着“急事快办、便民利民”的原则，专干当场通过手机小程序全程代办免费辅具申请手续，第一时间将资料上报至镇级民政部门，并主动对接沟通审核事宜，全力加快办理流程。

此次申请仅耗时三天，全新的适配辅助器具便顺利送达沈大叔家中。村干部现场耐心讲解了辅具的使用方法、日常保养及安全注意事项，手把手指导村民及家属操作使用，确保辅具能用、好用、放心用。

“没想到村里干部这么上心，我随口说了句走路不方便，没几天就把新辅具送来了，以后出门再也不用犯难了！”看着崭新的辅助器具，沈大叔连连道谢，朴实的话语中满是对基层服务的认可与感激。

此次助残帮扶行动，是苟家垭村聚焦残疾群众急难愁盼、打通惠民政策落地“最后一公里”的真实写照。下一步，苟家垭村将持续深化对残疾人精准服务，常态化开展入户走访、政策宣传、帮扶代办等工作，以更贴心、更暖心、更高效的服务，用心守护残疾群众的生活。

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