远安客运公司的司机真是“好”

惜小颜 发表于 2017-10-9 11:36
以后遇到这种人 记得拍照  拍视频  记车牌号。

摁，好的谢谢

现在个别旅客真难伺候，明天是磨价钱被拒，反而把责任全部推给师傅，难道说从洋坪到河口七元票价是，按照这位旅客的意思只收五元就算态度好吗？

知足者常乐 发表于 2017-10-9 12:42
现在个别旅客真难伺候，明天是磨价钱被拒，反而把责任全部推给师傅，难道说从洋坪到河口七元票价是，按照这 ...

请你看清楚文章，我们有是在磨价吗？是好几年没坐过了，然后顺口问了一句啊7块，请你看清楚再说话

知足者常乐 发表于 2017-10-9 12:42
现在个别旅客真难伺候，明天是磨价钱被拒，反而把责任全部推给师傅，难道说从洋坪到河口七元票价是，按照这 ...

还有是磨价被拒吗？多说一句价格贵要便宜吗？，自己看不懂就别说

这都是算客气的哦！记得有一年腊月29（第二天过年），早上从棚镇到远安5元车费，回来直接每人20元，爱坐不坐。前后不到2小时就涨那么多！直到今天看到那个蓝色的班车就流虚汗，怕怕甚，，，，，

跑马的汉子 发表于 2017-10-9 13:44
这都是算客气的哦！记得有一年腊月29（第二天过年），早上从棚镇到远安5元车费，回来直接每人20元，爱坐不坐 ...

真希望有关部门可以出来管管

还是没把顾客当亲人啊

楼主的确反映的是，有写死机的态度的确是差。

      网友您好，对于您反映的情况，经我局调查，当班驾驶员承认当时自己语气生硬、服务态度不到位，与旅客没有进行很好的沟通，网友反映情况属实。针对此情况，我局对当班驾驶员进行了约谈，并按照相关规定对该驾驶员的年度诚信考核计分计3分的处理。同时要求客运企业在全体驾驶员中进行通报批评，并要求运输企业举一反三，加强从业人员职业道德素质教育，进一步提升服务质量和水平，杜绝此类服务质量投诉事件的发生，更好地服务人民群众安全、便捷、舒适出行。

远安县道路运输管理局

2017年10月9日

小青草 发表于 2017-10-9 16:51
网友您好，对于您反映的情况，经我局调查，当班驾驶员承认当时自己语气生硬、服务态度不到位，与旅客没有进 ...

好的谢谢你们能够重视，只是希望你们可以越做越好