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4月19日,湖北清江画廊旅游开发有限公司向武汉张女士支付1800元,正式履行该县推出的旅游消费维权赔偿先付工作机制。
张女士于4月10日来清江画廊景区旅游,在武落钟离山景区一家三七销售店内,店家向其推销野生三七,同时有另一位“消费者”马上和商家来洽谈,夸赞这种野生三七药效好,价格公道,并一次购买5800元的三七粉,张女士认为划得来,就购买3斤,支付价款1800元。张女士是个细心人,在交易过程中进行了录像。回汉后,经朋友辨认,其购买的野生三七实际是三七仔条。4月16日,张女士与商家沟通无果,遂投诉至长阳旅游委。
今年3月15日,长阳土家族自治县正式启动旅游消费维权赔偿先付工作制度,确认湖北清江画廊旅游开发有限公司等5家旅游经营者为第一批旅游消费维权赔偿先付试点单位。长阳旅游委初查后,为快速便捷高效的处理消费者的投诉,迅速致函长阳工商局,提请启动赔偿先付工作机制,长阳工商局经过现场初查,认为经营者魏某存在过错,根据旅游消费维权赔偿先付工作机制,要求湖北清江画廊旅游开发有限公司先行向张女士赔付直接损失1800元,该笔款项于4月19日已经赔付到位。对于魏某是否存在销售假冒伪劣药品和是否构成虚假交易等违法行为,长阳工商局将按照旅游消费维权赔偿先付工作机制,启动“诉转案”程序,联合食药监等部门进行调查处理。关注教育:名著读后感大全
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