【优化营商环境】县政务服务中心:局长下沉窗口服务 推进“一件事”一次办

“开办养老院要分企业和民办非企业两种类型，这样的办事指南才更直观、更清晰……”4月26日，县民政局局长余大银到政务服务中心驻窗办公，指导“一事联办”工作，并在网上操作审批流程。

为进一步优化政务服务环境，县政务服务中心聚焦“高效办成一件事”，以局长下沉驻窗为抓手，全面推进减时限、减材料、减环节和“一事联办”工作。今年以来，各部门落实“打通两端谋、下沉两级办、接受双人评”的要求，28个部门“一把手”每月到大厅窗口办公半天时间以上。通过办件体验，熟知审批业务，自查办事流程是否优化，是否有减时限空间，是否存在“堵点”“难点”问题，同上下游部门共同谋划流程再造。截止目前，全县已上线“一事联办”主题55个，政务服务事项承诺办结时限整体压缩71%，即办件占比达到26%。

据了解，县政务服务大厅设置“一事联办”窗口，落实专人收件。制作“一事联办”办事指南二维码，手机“扫一扫”即可获取。企业和群众提交一套材料，部门间流转办理，大大缩短审批时间，实现了“一件事”一次办。通过推进“一事联办”，优化服务体验，企业和群众办事更高效、更便捷。

云上远安通讯员：陈亚芸、郑振

县民政局局长余大银到政务服务中心驻窗办公，指导“一事联办”工作，并在网上操作审批流程。点个赞