当阳推行“三办”构建维权新格局

当阳推行“三办”构建维权新格局

2021年，当阳市聚焦构建劳动关系现代治理体系，推行劳动纠纷“打包办”、欠薪问题“轻松办”、劳动争议“提速办”，构建劳动维权服务新格局，劳动监察案件和劳动人事争议仲裁案件到期结案率均为100%，农民工工资支付“两清零”“四个确保”目标全面完成,全市劳动关系保持和谐稳定。

推行劳动纠纷“打包办”

优化劳动维权服务，成立劳动保障维权办公室，设立劳动纠纷综合“打包办”窗口，实现劳资纠纷“一门受理、打包快办”。

办公室成立以来，“一窗受理”各类劳动纠纷案件32起，受理劳动维权案件20起，帮助105人追讨工资204万元，劳动保障监察案件结案时间由60个工作日压缩至5个工作日；受理劳动人事争议案件9起，结案率为100%，帮助劳动者争取各项待遇8.5万元。

推行欠薪问题“轻松办”

创新开发“沮漳维薪”网上投诉平台，劳动者通过扫码上传个人信息和案由，实现“即扫即用、一键投诉”和举报投诉受理服务“24小时不打烊”。2021年，通过“沮漳维薪”投诉二维码等线上渠道处理欠薪线索8条，帮助投诉者追讨欠薪7.64万元；全市累计帮助800名劳动者追回劳动报酬1804.74万元。

推行劳动争议“提速办”

将基层调解组织建设纳入全市人社工作综合目标考核内容，探索建立仲裁员分片联系制度，指导帮助基层调解组织提升建设水平，目前全市基层调解组织数量达292个，实现全覆盖。2021年，成功调解劳动人事争议案件155件，帮助劳动者争取待遇305.3万元。

投资20万元建设“数字化仲裁庭”，积极推进“要素式”办案改革，成立法律援助工作站，实现咨询、指引、受理、调解、仲裁、诉讼和援助“一站式”服务。2021年，共受理各类劳动人事争议案件357件，案件调解成功率为80.11%，共帮助劳动者争取待遇903.1万元。

三峡日报通讯员 陈思雨 邓玉竹 胡晓菲

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