王店镇纪委强化窗口服务监督问责

王店镇纪委强化窗口服务监督问责

三峡日报讯（记者宋潇潇、通讯员吴琼）“婆婆，您坐一下，慢慢说，我来帮您办。”10月25日下午，王店镇政务服务大厅门口，志愿者扶着步履蹒跚林婆婆，帮她办理老伴身故后的社保和户口注销事宜。

柔声细语的暖心服务，简洁快速的服务流程，王店镇纪委强化对窗口服务的监督问责，成效明显。

近年来，该镇纪委对各窗口人员工作作风、服务态度、服务效率、出勤情况等进行不定期督办检查，加强对工作人员的监督问责，综合运用监督执纪“四种形态”，对工作中出现的苗头性、倾向性问题，及时予以批评教育或问责，早发现早提醒早纠正。通过强化监督，确保“帮办代办”“一事联办”等惠民服务落到实处，切实方便群众，解决群众办事难问题，让政务服务更有温度。同时，王店镇纪委通过监督，帮助窗口工作人员强化纪律意识和底线思维，严格按照政策规定办事，杜绝公权私用，优亲厚友，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。

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