18名外地旅客滞留宜昌 客运部门紧急转运

三峡晚报讯（记者谭廷 通讯员杨宁）车辆突发故障，18名急着赶往浙江返岗的旅客滞留宜昌。宜昌市道路交通综合执法支队紧急出动，经多方联动，解决了旅客燃眉之急。1月29日凌晨，转运车历时34小时、行车1200公里顺利抵达目的地浙江温州市虹桥镇。1月30日，宜昌市道路交通综合执法支队执法人员杨宁向记者介绍了事情处理经过。

“我们走不了了，怎么办啊？”1月27日大年初六，正值旅客返程高峰，宜昌市道路交通综合执法支队值班电话接到旅客反映。经询问得知，18名旅客从恩施乘坐一辆客车前往浙江温州，计划于29日返岗复工，途经宜昌城区时车辆出现故障无法前行。

14时30分许，支队执法人员杨宁、齐灼、陆政江等人抵达现场，发现18名旅客焦急万分，尤其得知宜昌中心站开往温州的班车当天班线车已经发车，再想坐车要等到初七的消息后，纷纷情绪失控，对司机提出全额退款处理方式也表示不接受。

执法人员对旅客们一一进行安抚，询问其需求，并立即根据实际情况进行调度。2小时内，储备运力赶到，执法人员现场办公，安排专人对调集来的客运车辆进行现场安检、消杀等，同时积极协调该车辆所在的客运公司与原配载旅客客运公司进行对接。

下午5时，在多方通力协助下，18名旅客终于踏上了返岗之路。

本文来自【三峡晚报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

正能量！顶起！

满满的正能量，这样的帖子必须顶！还要顺手点个赞！