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湖北日报客户端讯(通讯员 胡磊)“原本以为需要我自己带资料回来办理,没想到手机上点几下,我在浙江住院的医疗费用,这么快就申请好了。”近日,远安县参保群众张女士通过远安县政务服务中心医保服务电话“一对一”指导,在手机上顺利完成“就医费用报销一件事”申请,张女士在浙江住院治疗产生的合规医疗费用立即进入报销结算流程。 医保部门实施的“就医费用报销一件事”的核心在于将原本分散办理的职工医保个人账户家庭共济、异地就医备案、十种门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算等7个独立事项整合为“高效办成一件事”联办事项,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”,彻底解决参保群众在医疗费用报销中面临的“环节多、手续繁、多头跑、耗时长”痛点。通过这一便民服务举措,参保人只需在手机上进行简单操作,即可完成所有报销流程,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。 下一步,远安县医保局将持续聚焦群众在医保领域的急难愁盼问题,进一步打破地域壁垒,畅通服务渠道,优化办事流程,推动更多医保服务事项实现“网上办、掌上办、一次办”,让信息化的高速路承载起更多惠企利民的温暖服务,切实将“高效办成一件事”的承诺转化为群众触手可及、心有所感的便捷与安心。 |