员工热心助车主 暖心服务获点赞

湖北日报客户端讯（通讯员 彭杨 乔瑞）10月26日，一名轿车车主在当阳的中国石化坝陵加油站完成加油后，车辆突然出现引擎故障，无法正常启动。

车主焦急万分、手足无措之际，加油站当班员工文慧第一时间上前提供帮助。她先将故障车辆小心推离加油岛区域，转移至安全地带，避免影响站内正常秩序与通行安全。随后，文慧耐心安抚车主焦虑情绪，同时迅速联系周边汽修师傅前来支援。

汽修师傅抵达现场后，对车辆引擎进行细致检查与维修。很快，故障车辆成功恢复启动，车主的难题得以顺利解决。

此次援助不仅为车主解了燃眉之急，更生动展现了中国石化员工“急客户之所急”的服务热情。他们以实际行动践行社会责任，用暖心服务为品牌形象增添温度。

正能量！顶起！