党员解锁“新身份” 社保规划暖民心

湖北日报客户端讯（通讯员黄桂、向梦婷）今年以来，远安人社持续深化“温暖人社，服务先锋”党建品牌，多措并举激发党员服务动能，以“小切口”创新带动整体服务质效提升。社保中心党支部积极破题，推动党员干部化身群众身边的社保规划师，通过“坐窗口、进村居、入企业”行动，实现党建与业务在服务一线的生动融合。

“周三服务日”，精准指导解民忧

“以前选档犯难，现在规划师根据我的收入情况，一对一为我定制缴费方案，待遇算得明明白白，心里石头真落地了。”在政务服务大厅“社保规划师”窗口办完业务的刘阿姨不住称赞。

每周三，社保中心党支部书记带队9名党员业务骨干在县政务服务中心“社保规划师”专窗轮值，为群众提供“一窗受理、一链分析、一单规划”的个性化服务。群众可通过“线上预约+电话取号”，享受社保缴费规划、养老保障规划等规划服务，有效解决“政策理解不透、待遇测算不准”等实际问题。

“享待一本通”，政策到家算清账

“这个‘一本通’啊，把我每年交了多少钱，中断缴费怎么补，今年缴费怎么交，到龄怎么领待遇都写得清清楚楚，这下我心里可有了底。”远安县洋坪镇老君村的李大爷收到“社保享待一本通”后，满是欣喜地说到。

为打通社保政策“最后一公里”，社保中心党支部选派业务骨干定期深入村居，通过屋场会、茶话会等形式开设“板凳课堂”，用方言结合实例解读政策，并发放“社保享待一本通”，清晰列明缴费、补缴、待遇领取等关键信息。今年以来，共发放“一本通”2851份，开展政策宣讲40余场，覆盖117个村居，为2000余名群众提供了“一对一”的社保参保缴费指导。

“社保惠企行”，延伸服务助发展

“社保费率优惠怎么申请？每个月员工交的养老保险是怎么计算的呢？”……“社保惠企行”活动现场，社保规划师正耐心解答企业代表提出的各类社保问题。

社保中心党支部联合人社企业“VIP”开展“社保惠企行”，重点解读阶段性降费、社保补贴等惠企政策；依托“大数据+铁脚板”摸清企业实际参保情况，由“社保规划师”提供定制化用工风险诊断，针对有雇工且未参保的个体工商户，党员干部逐一上门宣传并发放“参保通知书”，通过案例解析帮助企业算清“拒保风险账”，引导企业依法全员参保。今年以来，已开展入企宣传20余场，为近60名职工解答参保、工伤医疗等疑问。

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