远安农商行：“移动柜台”进车间 服务暖心“零距离”

湖北日报客户端讯（通讯员 姚晶晶）“刚下生产线，转身就把社保卡激活了，连车间门都没出，一点儿不耽误干活！”在宜昌市卓京陶瓷有限公司的车间休息区，刚办好业务的李师傅拿着社保卡连连称赞。

近日，远安农商行洋坪支行在走访中了解到，卓京陶瓷厂作为劳动密集型企业，员工多忙于流水线作业，产线节奏紧张，“上班没空办、下班没处办”成为不少员工办理社保卡激活业务的现实难题。为解决这一痛点，支行迅速组织人员，将“移动柜台”直接搬进车间，通过“错峰服务、就近办理”的方式，利用员工换班、午休等碎片化时间，让大家“不出厂区，抬脚就能办业务”。

服务现场，银行工作人员分工明确、高效配合。一人引导提前核对身份信息、完成登记，另一人借助移动终端快速激活社保卡金融功能。“这张卡既能领补贴、看病买药，也能存取款，比存折更方便！”银行员工还以通俗语言介绍了社保卡的“双账户”功能。同时，结合当前电信网络诈骗高发态势，工作人员还通过真实案例讲解“虚假理财”“冒充客服”等常见骗局，帮助员工增强防范意识、守好“钱袋子”。

截至当天上午，远安农商行“移动柜台”共为卓京陶瓷有限公司27名员工完成了社保卡激活服务，解答社保缴费、医保使用等咨询20余次。“银行把服务送到车间，不仅让员工省心，也让我们能更专注地抓生产，真是实实在在的便民举措！”陶瓷厂行政负责人由衷赞叹。

远安农商银行相关负责人表示，通过前期“六访六增”走访了解到，不少企业务工人员、居民等客户存在出行办理业务不便的情况。为此，远安农商行为全县12个网点配备了便携式终端，让服务“沉下去”、效率“提上来”。下一步，远安农商银行将持续聚焦群众和企业急难愁盼问题，推出更多精准化、便捷化金融举措，让普惠金融活水精准流向最需要的地方。

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