鸣凤镇双利村：送的是电视 暖的是民心

湖北日报客户端讯（通讯员杨晓燕）近日，双利村特困供养老人廖大爹家里格外热闹。一台崭新的32寸海尔液晶电视在村网格员的帮助下安装调试完毕，清晰的画面让老人脸上露出了笑容。这件“观影难题”的迅速解决，是双利村主动服务群众、精准解决群众“急难愁盼”的生动体现。

此前，村民政专干在常态化走访分散供养特困人员时了解到，廖大爹家中电视损坏，影响了老人的日常消遣。群众事无小事，双利村迅速启动帮扶机制，按照“特事特办、急事快办”原则，联合相关部门为廖大爹调配了一台全新电视机。电视机送到后，村网格员立即上门提供安装、调试、教学“一条龙”服务，耐心指导老人掌握使用方法。“没想到这么快就解决了！感谢村里和政府的关心！”廖大爹看着清晰的画面连声道谢。

一件民生“小事”，照见的是基层服务的“大情怀”。双利村党支部书记黄维华表示，下一步将持续完善主动服务机制，聚焦分散供养人员、高龄独居老人等重点群体，加强日常走访联系，以更细致暖心的服务，不断提升村民的获得感、幸福感和安全感。

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