鸣凤镇航天社区：红十字温情暖航天 网格摸排显担当

湖北日报客户端讯（通讯员胡双来）近日，社区网格员与红十字会工作人员共同开展因病因灾困难家庭摸排与走访慰问活动，为辖区困难群众送去实实在在的关怀。

行动前，社区网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过日常巡查与入户走访，精准识别出因重大疾病、突发灾害导致基本生活困难的家庭，并逐一详细记录，为后续实施救助提供了准确依据。

走访中，红十字会工作人员与网格员紧密配合，为困难家庭送上米、油等生活物资，并耐心询问他们的健康情况与实际需求。针对行动不便的居民，工作人员主动提供上门服务，现场办理信息登记，避免老人来回奔波。他们用通俗易懂的语言讲解人道救助政策，现场答疑解惑，推动政策精准落地。“谢谢你们，让我们心里暖暖的。”一位受助老人握着工作人员的手说道。网格员还细心叮嘱居民注意防寒保暖、保重身体，同时帮助居民检查燃气、用电安全，提醒他们注意防火隐患。

通过网格员的精准摸排与红十字会的专业救助相结合，实现了“数据跑路”和“脚步上门”的有效结合，让社会救助服务更有温度、更接地气。下一步，双方将继续深化协作，开展更多暖心、便民的关爱行动，切实提升居民群众的获得感、幸福感、安全感，携手共建温暖和谐的社区家园。