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湖北日报客户端讯(通讯员 任声声)3月17日,宜昌易益劳务服务有限公司负责人将一面写有“高效办事解民忧 热心服务暖民心”的锦旗送到远安县政务服务中心惠企服务窗口,对工作人员的耐心热情服务和高效办事效率表示感谢。 原来前几天该公司根据业务发展需求要变更经营范围,因涉及变更项目较多、条目选择复杂,企业负责人不熟悉办理流程和经营项目。惠企服务窗口市场监管局工作人员了解到企业需求后,主动提供帮办代办服务,全程耐心细致指导,逐一协助筛选、核对变更项目,并及时解答各类疑问,全程高效指导、快速办结,当场完成经营范围变更登记,为企业顺利完成后续项目签约扫清障碍,助力企业快速发展。 近年来,远安县市场监管局始终立足“高效办成一件事”改革,聚焦企业办事疑难堵点,不断优化服务模式,持续提供线下帮办、代办、导办“一站式”服务,同步实现线上全流程跟踪指导服务,精简办事环节、压缩办理时限,全面提升服务效能,降低企业办事时间成本,用优质服务护航经营主体高效发展。 下一步,远安县市场监管局将以企业和群众满意度为导向,持续优化营商环境举措,提供全程帮办导办、容缺容错受理、延时服务、跨区通办等全流程服务方式,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,以专业高效服务不断提高经营主体办事便利度和满意度。 |