当阳市医保局深入一线调研医疗服务价格管理工作

深耕一线 力促规范 保障权益

——当阳市医保局深入一线调研医疗服务价格管理工作

湖北日报客户端讯（通讯员 童敏 刘卉青）近日，当阳市医疗保障局转变工作思路，主动“向前一步”，组建专项服务组深入当阳市人民医院、中医医院、长坂坡医院等核心医疗机构，开展以“精准对接、服务前移”为主题的医疗服务价格管理深度调研。进一步畅通政医沟通渠道，着力规范医疗收费行为，切实维护群众就医权益。

沉浸式调研查难点。调研打破传统“座谈听汇报”模式，以指导服务为抓手，深入价格管理一线，聚焦政策落地“最后一公里”，与定点机构物价管理人员当面沟通，深度交流，全面了解现行价格政策的执行实效，精准把脉在新项目申报、收费系统动态维护、中医及手术麻醉等复杂项目定价等方面存在的堵点与难点。

面对面解疑疏堵点。针对医疗机构从临床一线收集的具体问题清单，调研人员化身政策辅导员，对国家、省、市最新政策文件进行“一对一”解读答疑，重点厘清多项易混淆项目的内涵边界与执行标准，有效消除政策理解偏差。对于现场无法立即解决的共性难题与系统诉求，建立“问题台账”与“需求清单”，逐步消化解决，持续跟踪服务，确保问题“件件有回应、事事有着落”。

下沉式服务提质效。本次调研不仅是落实上级价格改革部署的常规动作，更是一次主动赋能、优化营商环境的创新实践。通过“下沉式”服务，将政策指导从“文件传达”转变为“现场辅导”，显著提升了医疗机构价格管理的自主规范能力和政策运用精准度，为从源头规范收费行为、切实维护参保群众合法权益构筑了坚实防线。

当阳市医保局将以此为契机，持续推动管理服务升级。建立线上答疑快速通道等多种形式，构建“培训、指导、沟通、监督”全链条服务体系，不断提升医疗服务价格管理的规范化、科学化、精细化水平，全力保障各项惠民利民的价格改革政策平稳落地、高效运行，让医保改革成果更多、更公平地惠及全市人民。

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