嫘祖镇开展退休人员养老认证工作

湖北日报客户端讯（通讯员施豪）进入4月，嫘祖镇聚焦民生服务保障，每月常态化推进退休人员养老保险待遇领取资格认证工作，细化工作举措、压实工作责任，用心做好养老认证服务，切实保障辖区退休人员基本养老待遇按时足额发放，守护好老年群众“养老钱”。

工作推进过程中，镇就业社保岗按月梳理认证人员名单，精准下发至辖区17个村（社区），明确村社主体责任，由各村（社区）人社专员具体经办落实，全力推动认证工作有序开展。同时，镇社保服务大厅专门设立养老认证专属窗口，安排专人提供现场办理、业务指导等服务，群众可按需选择到镇级窗口或村委会办理认证业务，搭建起便捷高效的服务渠道。

各村（社区）立足老年群体实际需求，全面推行“线上自主办+线下帮代办”便民服务模式。通过村民微信群、微信朋友圈、便民公示栏等多种渠道，广泛宣传认证办理方式和操作流程，引导身体健康、会使用智能手机的老人，通过手机APP、微信小程序完成线上自主认证，实现足不出户办业务。

针对高龄、独居、重病、残疾等行动不便、不会操作智能设备的特殊老年群体，各村（社区）主动靠前服务，组织工作人员、志愿者上门开展一对一认证帮扶，现场完成信息核对、资格认证全流程操作；同时在村委会便民服务点安排专人值守，为前来办理认证的老人提供手把手指导，让老年群众少跑腿、好办事，确保认证服务全覆盖。

目前，全镇养老认证工作正持续稳步推进，贴心便捷的服务得到辖区退休老人广泛认可。下一步，嫘祖镇将持续常态化、精细化开展养老认证工作，不断优化便民服务，以务实举措做实民生服务，切实保障退休人员切身权益。

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