冰箱虚假宣传能否假一赔三

冰箱虚假宣传能否假一赔三

【案情简介】2021年11月，杨某在某家电商城选购冰箱时向导购提出，只要“全变频+独立双循环系统2个蒸发器的冰箱”。导购向杨某推荐了一款冰箱，并承诺该款系带2个蒸发器的独立双循环系统冰箱。杨某于当日购买了导购推荐的冰箱，实付金额3899元。但在收到冰箱后，杨某发现该冰箱实际为1个蒸发器的单循环系统。杨某遂将其诉至西陵区法院，主张撤销合同、“退一赔三”。

【法官说法】西陵区法院审理认为，杨某购买的冰箱本为1个蒸发器的单循环系统冰箱，但导购在销售时却描述为独立双循环系统冰箱，存在虚假宣传，家电商城在销售冰箱时明显有悖诚信，已构成欺诈。杨某出具其与导购、冰箱厂家负责人的聊天记录、通话录音等证据。

因此，杨某要求撤销冰箱购买合同以及要求退还货款并按照购买冰箱价款的三倍进行赔偿的诉讼请求，于法有据，法院予以支持。

法官介绍，我国《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

三峡晚报首席记者高伊洛 通讯员朱玉琳

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