远安CBD家具店，东西还能再差点么？

杜小姐 发表于 2022-7-17 11:37
就此事而言，做为CBD员工也是该事件的经手人，我来阐述整件事情的前因后果，广大论友可作为鉴证。7月8日晚 ...

自始至终我从来没有说我睡眠不好，请问下躺在床上抬下胳膊，动下腿，就一个咯吱响，你能睡得着么，而且我爱人也没有说没问题，他是不想麻烦，你们售后一来就说是我睡眠不好，后面价钱也是不想麻烦，只是想一次解决麻烦，并没有你说的意见不统一！你们的人还打电话威胁，说什么不扯贴，损坏你们CBD的名声，要找法律顾问起诉，录音我还保留着！

不还是什么

白菜 发表于 2022-7-17 18:57
自始至终我从来没有说我睡眠不好，请问下躺在床上抬下胳膊，动下腿，就一个咯吱响，你能睡得着么，而且我 ...

我们都是可以不加钱换同等价位的，您选择更高档的产品，补差价也是正常的，是您自己选择的如果是选择之后后悔了可以跟我们沟通，当时都高高兴兴的把问题解决了，回过头就写写这些东西，您觉得您合适吗？首先不是强买强卖，其次，您那个床垫到底有没有声音您也知道，在您家里拍了视频交给公司对不对，大人在床上跳，都没有什么声音，公司通不过我也是找公司领导找了好多人才解决的，您现在空口白牙这么说确实不太负责人，您如果觉得有任何问题可以找相关部门解决。这么混淆黑白确实不太合适，并且不管怎么样我们也都是给您解决了您的诉求，如果我们是那种没有售后的商家，您去年买的东西我今年就不管了，您觉得会更好吗？我们也积极解决，解决方案提了两个也是您自己做的选择，都是成年人，说话还是追求事实，您觉得呢

杜小姐 发表于 2022-7-19 15:30
我们都是可以不加钱换同等价位的，您选择更高档的产品，补差价也是正常的，是您自己选择的如果是选择之后 ...

现在实体店做生意本来就难，支持老板。楼主不要再无理取闹了好吗

如烟 发表于 2022-7-19 15:37
现在实体店做生意本来就难，支持老板。楼主不要再无理取闹了好吗

感谢理解，我认为任何事情都可以商量解决，如果解决了，不满意也可以跟我们再沟通，毕竟我们只能通过您的语言表达理解您的意思，您选择怎么解决我们就怎么解决，我们承诺每一位顾客终身售后，并没有因为哪个顾客买的最便宜的东西就没有售后，真心对待每一位顾客，就是希望大家能够开开心心的用我们的产品。我们毕竟是普通人，确实不可能所有事情都做到最完美，但是还是尽力希望能够做到让每个顾客都能满意和开心，也希望所有看客生活幸福美满！再次感谢各位的理解！

杜小姐 发表于 2022-7-19 16:14
感谢理解，我认为任何事情都可以商量解决，如果解决了，不满意也可以跟我们再沟通，毕竟我们只能通过您的 ...

店家服务态度非常好，为店家点赞！

林菲儿 发表于 2022-7-19 16:34
店家服务态度非常好，为店家点赞！

感谢这位姐妹的发声，CBD家居一定更加努力，服务好每一位朋友

希望楼主反映的问题能早日得到解决！

如烟 发表于 2022-7-19 15:37
现在实体店做生意本来就难，支持老板。楼主不要再无理取闹了好吗

什么叫无理取闹，事情没有发生在你身上，你肯定站着说话不腰疼！