鲜花( 9) 鸡蛋( 0)
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网友“记着”:
您好!非常感谢您对远安县工商局工作的关心和支持。现就您所反映的“在远安办场婚礼,自带婚庆公司进酒店,必须要收‘进场费’?”的调查情况回复如下:
2015年11月17日,本局通过网络舆情发现赤脚论坛反映的上述情况,随后迅速组成调查组对涉及的单位进行了逐一调查,对调查情况进行了现场记录并提取了有关的《婚庆公司合作协议》、《婚庆公司租赁明细价格单》等相关证据材料,通过调查情况看:
1、网友所反映的收费情况,所涉及的酒店均是明码标价,均直接向婚庆公司收取,根据客户的需要价格从200-1500元不等,其用途主要是场地和设备租赁等,并没有向消费者收取所谓的“进场费”。
2、远安的酒店并没有指定消费者必须接受某一家婚庆公司提供服务,所有婚庆公司均可以进入,所有的婚庆公司都有公平竞争客户资源的权利,所有的消费者都可以根据自己的需求自主选择婚庆公司的权利,与网友反映的泰州市工商行政管理局对泰州国际大酒店行政处罚的事实有本质区别。
酒店与婚庆公司是两个平等的市场主体,其经营行为均应遵守相关法律法规规定。若酒店要求消费者用其指定的婚庆公司,其行为违反了《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《合同法》等法律规定。消费者遇到这样的情况,首选方式应当与酒店方进行协商,如果协商不成,消费者可拔打电话12315向工商机关进行投诉举报,也可以向司法机关提起诉讼,维护自己的合法权益。
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