县社保局：更智慧、更精准、更贴心 ——传统社保服务向智慧化转型

“今年我一直在苏州带孙子，已经超过一年没有回来做领取待遇资格认证了，我的养老金是不是要停发了？”6月28日上午，远安县政务服务大厅人社专区工作人员接到安泰社区企业退休人员李老先生的电话咨询。

“您好！我们通过您的疫苗信息已经帮您通过认证了，养老金不会停发，您放心！”工作人员热情答复道，李老先生再三确认并连连称赞：“这下好了，再也不用每年为这个事儿跑腿操心了！”

为进一步助力老年人迈过“数字鸿沟”完成领取待遇资格认证，我县社保局主动作为，积极深化践行“我为群众办实事”，通过打通部门数据共享通道，按月调取辖区内就医信息、核酸检测、疫苗接种等16万条信息数据，充分运用大数据分析比对，通过对待遇领取人员的行为轨迹分析，动态判断其生存状态，寓认证于无形，让群众在“零跑腿、无感知”的情况下完成认证。截止到目前，全县84%的享待人员通过“静默认证”的方式完成了本年度的领取待遇资格认证工作。

同时，远安县社保局保留线下服务渠道，为其他未通过“静默认证”的人员提供帮办服务、代办服务，并对高龄、独居、残疾等特殊群体实行预约服务、上门服务，努力营造“适老、便老、尊老”的智慧社保服务。

云上远安 通讯员：汪熠

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