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“谢谢你们,你们的服务真到位!不仅给我讲解了最新的两项补贴政策,还帮我很快就办理了残疾证,太谢谢了......”王大爷嘴里连连说着感谢的话。
6月5日,鸣凤镇便民服务中心迎来一位特殊的办事群众。家住双利村的王大爷只身前往大厅办理自己的残疾证,这也是他第一次独自到这里办理业务。综窗工作人员注意到老人家步履蹒跚,便立即扶着他到大厅残联窗口办事椅旁坐下,通过耐心地沟通后,工作人员帮助老人复印了需要的资料,并指导他按照流程办理了残疾证,业务办理完毕后,工作人员搀扶老人出门坐上了公交车。
下一步,鸣凤镇便民服务中心将持续提升服务品质、提高办事效率、注重工作质量,关注特殊群体需求,办好服务群众的每一件关键小事,让服务有温度、办事接地气、关爱暖人心。
云上远安 通讯员:熊亚丽、王昕
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GMT+8, 2024-9-28 10:20
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