嫘祖社区：查“缺”补“漏” 解决群众诉求

湖北日报客户端讯（通讯员阮祥洁）“卫生间的味道太大了，根本没办法生活。”3月初，78岁的熊奶奶打通了嫘祖社区网格员阮祥洁的电话。接到电话，社区小阮在安抚熊奶奶情绪后，立刻前去了解情况。

通过调查，小阮了解到，熊奶奶家卫生间屋顶有渗水，原因是楼上卫生间冲水阀损坏，水流不止，渗到了楼下。了解情况后，社区小阮联合物业，与楼上居民进行沟通，更换掉冲水阀，同时对熊奶奶房顶损坏的墙皮进行重新粉刷。因屋顶渗水问题，熊奶奶与楼上居民发生过几次争执，小阮联合物业、社区治调主任从中进行调解，最终两家达成和解。

嫘祖社区始终以服务辖区居民为宗旨，全心全力解决群众诉求，及时调解居民矛盾，维护社区和谐，全力提升辖区居民的生活幸福指数。

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