鸣凤镇鸣凤社区：让政策落地，让服务有速度更有温度

湖北日报客户端讯（通讯员熊燕）近日，鸣凤社区积极响应国家政策，为符合条件的独生子女父母集中办理城镇居民计划生育奖励申领手续，切实将惠民政策落到实处。

在申报工作开始后，社区网格员通过线上、线下等多种渠道进行广泛宣传。在小区网格群发布相关政策通知、在各小区公告栏张贴详细的申报通知，内容包括申报条件、所需材料、办理流程以及截止时间等。对于前期咨询过该项政策的居民，网格员一对一通过上门宣传、电话、微信等方式提醒居民及时到户籍地申办。此外，鸣凤社区还设置服务热线，为无法到场咨询的居民提供便利，社区服务大厅里还配备有政策明白卡、填写模板等供群众取阅。居民在工作人员耐心指导下填写表格、核对资料，对于居民的疑问进行现场答疑解惑，确保居民“只跑一次路”。

下一步，鸣凤社区将继续通过网格化宣传确保政策全覆盖，认真做好群众服务工作，让惠民政策应享尽享，让服务更加有速度更有温度。

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