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湖北日报客户端讯(通讯员程茹)“我岁数大了腿脚不利索,你们直接上门给我办理高龄津贴,太贴心啦!”第一次申请高龄津贴的80岁余奶奶激动地说。近日,航天社区开展上门为辖区老人办理高龄津贴工作,让老年人少跑腿,不出门就能办理好惠老补贴。 
为全面落实高龄补贴政策,鸣凤镇航天社区通过社区公示栏、一对一电话通知、微信群等多种渠道,广泛宣传高龄补贴的申请条件和办理流程,确保居民对政策知晓到位。在了解到部分高龄老人因行动不便、子女不在身边等原因,无法亲自前往社区办理相关手续后,社区民政专干与网格员为这些老人提供贴心的上门代办服务,社区工作人员耐心地与老人沟通交流,仔细核对老人的身份信息、年龄等资料,现场帮助老人填写申请表格,收集相关证明材料,对于一些对政策存在疑问的老人,工作人员也会进行详细的讲解,确保老人清楚政策。 此次上门代办服务,不仅解决了高龄老人的实际困难,也让他们切实感受到了社区的关怀与温暖。下一步航天社区将持续关注老年人的需求,不断优化服务举措,把更多的惠民政策送到居民身边,进一步提升居民的幸福感和满意度。 |