民生诉求“马上办”：城管局用行动回应期盼

湖北日报客户端讯（通讯员：邓巧艳）近日，有市民反映北门村周边道路路面散落大量泥土和砂石，影响村容村貌，给过往行人与车辆带来较大安全隐患。

接到诉求后，县城管局执法大队迅速出队处理。经调查发现，市民所反映的问题主要集中在施工工地周边，是由于该工地的部分运输车辆未按规定做好密闭覆盖，且出工地前冲洗不彻底，导致车辆行驶中散落泥土和砂石。找准症结后，执法队员立即联系施工单位，当面告知抛洒遗漏的危害和相关的法律后果，并督促其在规定时间内完成整改。同时，执法队员化身“监督员”，全程跟进整改，及时指导施工单位对污染路段进行全面清扫、冲洗。

经过全面清理，周边路面已恢复原貌。周边居民王女士欣喜道：“以前这条路又脏又危险，经过清理，现在干净多了，以后出门也踏实了。”

今年以来，县城管局紧扣群众需求，践行“民呼我为”服务理念，先后帮助群众解决急难愁盼问题58件。下一步，县城管局将立足部门职责，聚焦群众关切，紧盯市容市貌管控、市政设施维护、环卫清扫保洁等重点领域，扎实开展专项整治，全力打造宜居宜业的人居环境。

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