鸣凤镇：党群连心送清凉 热心服务暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员陈荣）炎炎夏日，气温持续攀升，出门都成了一件困难事。但是为切实做好夏季民生服务保障工作，鸣凤镇党群服务中心工作人员的服务热度丝毫不减，在临时办公地点，工作人员的键盘敲击声，他们热情温和的应答声此起彼伏，以贴心服务回应群众咨询，用实际行动践行“为民服务”宗旨。

近日，党群服务中心工作人员正在忙碌工作时，一位身着汗衫、佝偻着背的老人提着布袋，局促地站在门口，望着忙碌的工作人员欲言又止，额头上沁满汗珠。一位工作人员立刻察觉，放下手头工作，微笑着迎上前：“大爷，您快请进！需要办理什么业务？”她一边说着，一边搀扶老人坐下，并递上一杯温水。

在工作人员耐心地询问下，老人道出了原委：原来，老人的孙女帮他和他老伴在网上进行了养老认证，但老人没有智能手机，无法确认是否成功，心中焦急，特来咨询。了解情况后，工作人员迅速在系统内查询，并明确告知老人：“大爷，认证已经成功啦！”问题迎刃而解，老人紧锁的眉头终于舒展开来，连声道谢：“你们的服务太贴心了，这么快就解决了问题，真是辛苦你们了！”

老人满意地离开了，办公室又恢复了忙碌。工作人员们深知，每一个诉求都关乎群众切身利益，唯有用心倾听、真诚服务，才能传递政府的关怀与温度。在这个酷暑时节，鸣凤镇党群服务中心的工作人员，正用他们的热情与担当，为群众送去一份“清凉”，生动诠释着“党群连心、服务为民”的深刻内涵。

下一步，鸣凤镇党群服务中心将继续践行初心使命，持续优化服务流程，提升服务效能，努力为群众提供更加精准、高效、暖心的服务，为构建和谐美好的社会环境添砖加瓦。

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