鸣凤镇栖凤社区：充电桩投币器 “罢工” 网格员立即联动维修

湖北日报客户端讯（通讯员陈小敏）“真是太感谢网格员了，一个电话就帮我们解决了充电桩故障的难题，再也不用为电动车充电发愁了！”4月20日，栖凤社区居民李先生看着恢复正常使用的充电桩，向社区网格员连连致谢。

据悉，该社区多个小区的公共充电桩因使用频率较高，部分设备的投币器出现故障，无法正常投币充电，给习惯使用投币方式的居民日常出行带来极大不便，不少居民纷纷向社区网格员反映情况。“现在电动车是很多居民的主要代步工具，尤其是不少老人习惯投币充电，投币器坏了，大家充电十分不便，必须尽快解决。”网格员接到诉求后，第一时间赶赴现场，立即联系专业维修师傅，详细说明充电桩投币器的损坏情况，催促师傅尽快上门维修。维修师傅抵达现场后，网格员全程陪同，协助师傅拆解投币器、排查故障原因，配合开展零件更换、调试校准等工作，同时向维修师傅询问投币器日常维护技巧，便于后续做好常态化巡查维护，减少故障发生率。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，社区将持探头”“纽带”续发挥网格员“作用，常态化开展便民服务设施巡查，及时收集居民诉求，快速响应、闭环处置，用心用情解决群众身边的“关键小事”，不断提升居民的幸福感、获得感和安全感，用实际行动筑牢社区民生服务防线。

用远安话来说，咧恩是没得改。