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“只要为当事人多想一点,多提醒一句,当事人就会少跑很多路,少绕几个弯。我们在服务质量上的小小改进,就能让当事人对我们的工作满意。我们的一杯茶水、一面纸巾、一声安慰能让面临家庭离苦的当事人感受一丝温暖”,3月19日上午,一位年轻的八零后法官在“假如我是当事人”大讨论活动中动情的说。
“假如我是当事人”大讨论活动是远安县人民法院开展党的群众路线教育活动的一个重要环节。在讨论会现场,审判员们纷纷分享自己在办案中的感悟和触动,一起探讨解决遇到的困惑和难题。法官和当事人之间的理解信任是保持良好沟通的前提,是化解矛盾的基础。“假如我是当事人”的讨论让广大法官站在当事人的角度思考问题,切身体悟当事人的感受。大家一致认为,给当事人更多的耐心和理解才能赢得当事人的信任,在细微之处体现法官的温情;只有扎实的工作态度和良好的工作作风才能赢得当事人的尊重,用法官过硬的素质彰显法律的威严。
本次讨论活动让法官对当事人的情绪有了更多的理解和体谅,为建立良性的法官与当事人关系搭建了桥梁;也为法官提供了一次深刻反思的机会,发现工作中存在的疏忽和不足,找到改进的方向。
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