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距县城25公里的远安县荷花镇,道路蜿蜒曲折,群山连绵起伏,这里还是轩辕黄帝正妃嫘祖的故里。
郭凤洁,一个2011年7月湖北民族学院科技学院临床医疗专业毕业的漂亮女孩,大学在读期间加入中国共产党,家境优越,在宜昌有舒适的房子,本可以大学毕业后留在繁华的都市,静享美好时光。但她却加入了"三支一扶"的行列,选择了生她养她的家乡,到荷花镇中心卫生院从事支医工作。上山下乡,接诊患者,时光飞逝,一晃就是三年。她把人生最宝贵的经历洒在这片深山。
认真做好每一件事
2011年8月小郭刚上班时,卫生院正开展各村65岁以上老人免费体检工作,人员紧张,她被安排在公共卫生部工作。因天气炎热,老人又要空腹检查,因此,她每天早晨六点钟随检查组奔赴体检现场,给村民检查血压,心率。那段日子,她走遍了荷花镇16个村庄。
"也许,因为我是荷花人的原因,我上班第一天并没有觉得紧张与不安。"小郭说,"每次看到等在村里的空腹老人,心里便充满了感动。尤其是这些年不曾谋面的老人重聚一起的快乐,让我体会到我工作的成就感。"
"小郭的身上没有那种娇气,她从事慢性病管理虽然没有真正接触到临床科室,但她在工作中总是认真给村民详细讲解防病知识,深得村民好评。"全省十大疾控卫生提名奖、卫生院业务院长徐同武这样评价她。
"小郭是2012年1月到我们住院部上班的,她是一个好学的年轻人,每天来的早,下班的晚,对同事也很尊重,因基层人员少,她二个月后基本上就能独立工作了。"全县十佳医务工作者、卫生院医疗部主任吕泽俊告诉我们。
在不断的实践中,让小郭领悟到了医患沟通的重要性,她说,基层卫生院面对的都是老病号,只要你耐心解释,就会获得他们的认可,配合你的治疗。
她给我们讲了一个故事:那是2012年冬天的一个夜晚,一个75岁的肺心病患者来住院时,气喘严重,面色紫绀,病情危重,对症处理,症状仍无好转,守候一晚的家属请求放弃治疗,年轻的她为不能解决病人的痛苦而非常自责。但她依然说服了病人与家属,调整治疗方案,使病人病情得到好转了。她虽然一夜没有合眼,但她认为自己的不懈努力得到了回报。
谈起自己的工作,她如数家珍。她告诉我,碰到的急诊大多是肺部疾患、心脏病患者,在及时对症处理后,情况严重者要立即转院。她说,要抽出时间对病人进行电话回访,问一问他们的身体状况、治疗情况,他们会感到很开心,特别是那些未治愈又强烈要求回家的患者、建议转上级医院治疗而又未转的那些病人,是必须要询问的。荷花村70岁心脏病患者吴姓老人,青峰村63岁不明原因发热患者范姓老人...... 她对自己诊治过的病人娓娓道来时,神情是那么专注,仿佛沉浸在工作的氛围中。
读书成为她唯一的爱好
郭凤洁原来的老家在距镇卫生院17公里的深山盐池村,她有疼她的爷爷奶奶,还有一个比她小五岁的弟弟。"很小的时候我就认识她"卫生院办公室主任王菊玲说。因为家里只有父亲一人工矿上工作,当时经济不是特别宽裕,她从小就是一个懂事的孩子,积极做家务,用心读书。开始上大学期间,很多同学都约她外出旅游,但她考虑自己的家境,选择回家做农活,尽管后来父亲成为一家矿业公司的股东,收入丰厚,依然没有改变她节俭的生活态度。
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