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湖北远安网讯(通讯员方永国、张晓伟)3月6日,由县生态办、县旅游委联合举办的“2017年远安县首期旅游接待能力培训班”在金家湾开班,来自全县各景区、宾馆、农家乐的经营管理人员参加培训。副县长黄华出席开班仪式并致辞。 黄华在致辞中指出,我县生态治理和全域旅游进入新的阶段,游客对旅游公共服务、生态环境的要求也在不断增强,但旅游公共服务品质、环境与旅游业发展要求还存在一定差距。黄华强调,面对新形势、新要求,作为生态产业主力军的全域旅游产业必须进一步提档升级,全面提升服务质量和水平,向高端化、品质化方向发展。 对于本次培训,黄华要求,全体学员要认真学习,切实提高旅游服务质量和接待水准;要加强交流,借助此次培训搭建的平台,相互促进,共同提高;要学以致用,坚持学用结合,不断探索和实践,把学到的新理念、新方法大胆地应用到实际工作中去。 据悉,本次培训师资由湖北千行企业运营公司免费提供,培训时间共两天,培训内容主要包括服务礼仪、服务规范、特色服务、产品策划等,旨在通过专业人士的指导讲解,提高我县旅游接待服务工作者的职业能力和水平,全面提升全域旅游综合发展水平。 |