家喻户晓的调解员“老张”

家喻户晓的调解员“老张”
——记远安县洋坪镇人民调解委员会副主任张楚敏

　　

　　在远安县洋坪镇，只要提到“老张”，群众都称赞“经验丰富，做事公道，有事就找他”。作为远安县洋坪镇人民调解委员会副主任，张楚敏从事人民调解工作已25年，经他调解的矛盾纠纷达千件，得到了群众的一致肯定。
　　3月31日，记者零距离接触了人民调解员“老张”。
　　一场特殊的普法会
　　事隔一年后，洋坪镇芭芒店村的村民们仍然记得那场特殊的“普法会”。
　　“普法会”缘起一起纠纷。去年3月29日，洋坪镇芭芒店村党支部书记请张楚敏帮忙化解一通道纠纷。
　　原来，该村有条通道是从村民郦某的承包地旁经过。近年来，郦某采用“蚕食”的作法，年年给此道“廋身”，导致通道越变越窄，引起村民诸多不满。
　　村干部在走访时得知情况后，立即指出郦某的不是，并与郦某一起到现场进行“确界”。“确界”后，村委会随即组织人员对此通道进行浆砌，此举得到了村民的好评。
　　然而，3月25日，郦某又以浆砌“过界”为由，私自将刚浆砌的通道“挖毁”。张楚敏了解情况后，决定以“普法会”的形式来请邻居们评理，以助此纠纷的化解。
　　“普法会”上，老张结合经典案例，以以案释法的方式重点讲解了《土地承包法》《合同法》《民法通则》《治安管理处罚法》《侵权责任法》等法规。当村民们刚“入戏”时，老张话峰一转，将主题转到郦某毁坏通道的事情上，向村民们介绍事情的前因后果，接着又公布调查的结果，紧接着又问郦某调查结果是不是实情。郦某刚开口，在场的群众纷纷发言批评郦某的不是，郦某的脸渐渐变红。
　　次日一大早，村民们发现，通道被人悄悄地恢复原样了。
　　一次悉心竭力的调解
　　去年5月的一天，洋坪镇余家畈村张某和徐某两邻居因通道问题闹得不可开交。徐某将柴火堆放在通道旁，导致张某的三轮车无法通过。村组干部多次调解，但收效甚微。
　　张楚敏得知情况后立即前往调解。但在调解中，无论他说什么，徐某就是听不进去，调解进入僵局。细心的张楚敏发现，徐某抵抗情绪较大，而且似乎“言犹未尽”，他立刻明白此纠纷并未完全调查清楚。
　　于是，他又开始走访左右邻居。一名邻居向他反映，张某的竹子长过界到了徐某的田里，徐某想砍，而张某不让，双方为此还吵过。
　　直到此时，张楚敏才弄清徐某的心结所在。再次调解时，他针对徐某的心结进行心理疏导，并结合实际调解，张某和徐某很快握手言和。
　　一套行之有效的工作法
　　从事调解工作25年，张楚敏形成了一套独特的工作方法。
　　“一个‘情’字、一个‘正’、一个‘细’字，纠纷调解需要晓之以理、动之以情，需要公正公平、不偏不坦，也需要察言观色、心细如发。”他认为，调解矛盾纠纷，不能只靠胆量和勇气，处理问题不能只分清是非、判输赢，最重要的是以情感人，使当事人心服口服。
　　日常工作中，张楚敏坚持做到不占不贪、不徇情枉法、不畏强权，一碗水端平，一把尺子量到底，公道正派，不偏不倚。正因为他调解纠纷时注重公平、公正、依法依规，经他调解的矛盾纠纷，双方当事人都信服。
　　他还常说：“群众中的矛盾纠纷得不到化解，会影响党和政府在群众中的形象。如果不依法办事，就不配当人民调解员。”
　　因工作突出，张楚敏多次被省、市、县评为“优秀人民调解员”“先进工作者”“宜昌市优秀政法干警”“远安县拨尖人才”“县劳动模范”。
　　三峡日报记者 裴姝婧 本报通讯员 邹军

老张的工作我也很佩服

老张的工作我也很佩服

老张的工作我也很佩服

赞！

小手一抖，金币拿走。

姐顶的不是寂寞，是楼主的帖！