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近日,多名网友通过赤脚论坛《实名反映》版块接连发帖,反馈了远安县领秀天下小区部分业主无法用水的问题,引起了本站及相关部门的高度重视,在本站负责人的积极协调下,相关部门第一时间收到网友反馈的该问题,并及时积极协调相关单位进行了处置,目前,已经妥善处理好该问题,下面是相关部门统一回应给所有发帖网友的内容:
网民朋友:
您好!
您反映“领秀天下小区已停水9天,中途未来过一滴水”的问题已收悉,现将相关情况反馈如下:
由于我县一月份连续两次普降雨雪,气温长期持续冰冻,导致供水管道、闸阀和水表等供水设施设备结冰淤堵、爆裂损坏严重,不少小区的供水设施设备已处于全线瘫痪和半瘫痪状态,故使业主生活用水面临困难。
问题出现后,各级政府和相关部门高度重视,及时启动了以下应急程序:
一、紧急动员社会力量,迅速组织开展供水设施设备抢修工作
各级政府和相关部门多次召开专题会议,紧急动员部署,及时发布了《关于做好供水设施设备抢修工作的紧急通知》。要求各有关部门、单位要切实加强所辖小区供水设施设备抢修工作的组织领导,主动协调、组织相关责任单位(人) 迅速开展供水设施设备的抢修工作,及时恢复小区业主生活供水。
二、落实好临时供水措施
对于暂时不能恢复业主正常生活用水的小区,社区居民委员会、小区业主委员会和物业服务企业,要落实好临时供水措施,要根据各小区不同情况,确定3个以上临时供水点,并以公告方式告知小区全体业主,确保小区业主“有水吃、有水用”。
三、向各小区业主耐心做好解释和安抚工作,引导各小区业主共同配合政府做好社会维稳。
此次雨雪冰冻灾害,领秀天下小区供水设施设备受损严重。目前,政府主管部门已指定宜昌东阳建设工程有限公司正在全力进行抢修。目前,该小区1至18号多层居民住宅楼供水设施设备的抢修工作即将完成,预计今晚6时左右可恢复大部分居民生活用水;19至30号高层电梯居民住宅楼供水设施设备的抢修工作也于昨日全面启动,预计在本月7号左右可抢修完并恢复居民生活用水。
如仍有疑问,可向县住建局建筑工程质量监督站王军(电话699699) 、房管局李为民(电话18207203525)咨询。
感谢您的留言。
远安县房产管理局
2018年2月4日
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