房子量了，图出了，预算也做了，最后你却....

前段时间，有位业主来到店里，说要装修，看中了我们公司，谈好了价格，约好第二天去量户型尺寸。


按照业主的约定时间，我和设计师来到了他的楼下，业主说有点事情要耽搁一下，让我们等一下他，这一等，就是两个多小时过去了，等业主来了，量完尺寸，已经是晚上7点多了。说实在的，只要能把业务谈成，再多等等我们也乐意。


可是接下来却没有按照正常程序往下走了：



第二天▼



客户：设计师，你一定要帮我们家好好设计一下啊！

设计师 ：您放心吧，我会给您最专业的服务的。


设计师根据业主家的风水布局，朝向，房间大小等等各方面因素，再根据小区风格，结合业主装修风格，呕心沥血了一整天，完成了方案的设计。



第三天▼

约客户看方案


客户：这几天忙，我过不去你店里，你把图出了吧，发到我的邮箱里，你放心，我就用你们的了，我对你们的服务相当满意！

设计师：好吧，我也相信您，我就破例发给您吧！


第四天▼


客户：你图是做得不错，可是我看不出来效果啊，不知道装在我家好不好看，你给我做个效果图吧，这样直观一些。

设计师：我们一般是不出效果图的，除非客户付了定金才能做的。

客户:钱我一定会付的啊，只是最近有点忙，反正我家的装修交给你来做了，就出个效果图嘛，又不是什么大事。

设计师 :。。。。。。。

那好吧，我给你做效果图吧!

设计师为了给客户一个最好的体验，也是为了达到客户的要求，当天通宵达旦的加班，熬红了双眼，赶出了客户要的效果图。



第五天▼

约客户看效果图


客户:这两天出差呢，你把效果图发到我邮箱吧，如果没有问题，我回来就去你店里订合同.

设计师:这样不好吧。公司是不允许在订合同之前把效果图交给客户的呢!

客户:你还信不过我吗？我不是在出差嘛，我一回来就去交定金就可以了嘛。

设计师 :好的，我就先发给你吧！



时间过了一周

客户:能不能便宜一点啊？打个折扣啊，我什么都相中了，就是价格没相中，但是你一定给我用好料啊！

设计师 :您放心，我们是做品牌的，不会为了多赚钱而砸自己招牌！价格方面我给您申请一下。

客户:客厅的背景墙我不是特别喜欢，给我换个效果我看看！

设计师: 好的，我马上给你改。   


时间又过了一周


从此，客户再也不接电话了，电话打多了，最多回个信息：我现在在开会，不方便接电话，稍后给你回复。可稍后了一个月也没有接到回复。


做图最最最痛苦的事儿是啥，知道不？就是，图做完了，客户跑了。

但最终都比不过，客户拿着方案跑了，再也不接电话了！跑了还不接电话。

这让我们做装修的情何以堪？ 情何以堪？？情何以堪？？？


当大家吃了饭，买了东西，穿了衣服时，便大大方方的付款。

当大家让朋友做设计的时候，却只是说“很简单的，随便弄一下就行了，很快的”。

我不想告诉你们，设计师们已经听了上千个朋友说同样的这句话。

现实上，设计师的这“简单弄一下”，却是更比那碟饭菜，那支笔，那件衣服， 来的更苦更累。

出卖的不是那几百几千元的成本，而是精力，是健康，是体力， 是脑力，是消耗生命。

只是设计师都躲在深夜的房间里付出，大家都看不到。

到大家看到的时候，就成了大家认为的几个色块而已。


设计师很善良，不敢跟大家说“不”，因为说了“不”，就成了吝啬的人。

设计师很善良，几秒钟的“没问题”，换来识几个昼夜的通宵生命消耗。

所以，希望你们也要尊重设计师的劳动成果。

看了楼主的帖子，我只想说一句很好很强大！

这个我是真有体会的，客户谈好了要发一条广告，熬夜把文案做出来了，问TA什么时候发布的时候，TA忽然又说不发了，这样的事情以前遇见好多次。

楼主，不论什么情况你一定要hold住！hold住就是胜利！

大千世界，什么样的人都有，楼主就当出钱学经验了

不讲诚信，小人，这样的人很卑鄙，这样的人，还真是大有人在，上至大老板，下至老百姓，相信他们不得好报

人生千百态，做好自己，服务至上！

这样的客户，只能说他是：公关小姐酌啤酒