24小时“不打烊”自助服务体系建成

24小时“不打烊”自助服务体系建成

三峡日报讯（记者胡兴军、通讯员王玉婷）2021年以来，当阳市持续深化“放管服”改革，加快创新政务服务方式，以切口小、见效快的“店小二”自助服务体系建设为抓手，聚焦“高效办成一件事”，建成覆盖市、镇、村三级的24小时“不打烊”自助服务体系，实现政务服务“就近办、马上办、一次办”。

当阳市政务服务自助服务体系沿用了宜昌市级的大框架，共享宜昌市级成熟的服务事项和技术，在充分结合本市实际情况的基础上，率先推出了市、镇、村三级全覆盖模式。自助服务体系分三期建设，将建成市级站点1个、镇（街道）级站点10个、村（社区）级站点20个，并设置自助服务站点24小时“不打烊”。市自助服务一体机主要用于“即办即走”的业务，服务终端与现行行政审批系统对接，通过人证对比、人机交互、智能导办、材料智审、办事预约、自助交件、自助缴费、打印证明材料及远程协助等方式，让老百姓可自助预约、自助申报、自助填表、自助打印。目前，全市自助服务一体机已上线人社个人业务、不动产个人业务、医保个人业务、公积金个人业务等72类，后期将持续新增上线业务201类。同时，针对各地特点，将定制开发地方特色服务事项，让老百姓在家门口把事“一次办好”。

市政务服务自助服务体系与宜昌市级体系上下贯通，目前已实现“全城通办”，无差别受理，待宜昌市自助服务体系建设完善，最终实现全宜昌通办。后期，当阳市还将积极对接湖北省自助服务体系，努力实现“全省通办”和“跨省通办”，切实解决老百姓办事来回奔波之苦，大幅提高老百姓满意度和获得感。

看了楼主的帖子，我只想说一句很好很强大！

好的，收到并知晓了！