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湖北日报客户端讯(通讯员刘婕)近日,家住鸣凤镇政府小区的王阿姨向网格员反映自己和6楼邻居发生了一些矛盾,希望社区出面协调。 网格员接到王阿姨的诉求后,第一时间入户向王阿姨了解事情原委。据悉,鸣凤镇政府小区正在进行屋顶维修施工。维修期间,楼顶太阳能全部拆除,若业主同意不再安装太阳能即可自行处理,而住在6楼的小区居民陈大爹将邻居王阿姨的太阳能错认成自己的太阳能并卖给了废品回收站。王阿姨在得知此事后,认为自己的权益受到了侵害,要求陈大爹进行赔偿或恢复太阳能设备的原状。然而,双方当事人在赔偿金额上产生了分歧,导致矛盾不断升级。在详细了解了矛盾的起因、经过和双方当事人的诉求后,网格员组织双方当事人在社区进行调解。经过社区工作人员的劝说,双方当事人最终达成了一致意见,签订了调解协议。陈大爹现场向王阿姨支付了1500元的赔偿款,用于补偿因误卖太阳能而造成的损失。 此次调解的成功,有效化解了邻里矛盾,维护了社区的和谐稳定,下一步,鸣凤社区将继续加强矛盾纠纷排查和调解工作,积极为社区居民排忧解难,营造更加和谐、稳定的社区环境。 |