鸣凤镇政务服务中心：全程电子化 助力“零跑腿”

湖北日报客户端讯（通讯员熊亚丽 曾卿）为进一步提升便民服务水平，鸣凤镇政务服务中心以公开促服务，借助网上办理、上门服务和快递送达等方式，让群众和企业不出门就能办成事、办好事，真正实现“人在家中坐、证书手中拿”。

一是依托政务公开，实现业务“全程网办”。鸣凤镇政务服务中心充分发挥“互联网+政务服务”优势，及时公开网上审批事项、申报材料清单、办理流程和服务电话等信息，推行网上办、掌上办、远程办、自助办，实现审批事项网上咨询、网上办理、网上审批、网上公示，极大的方便了办事群众。在个体工商户登记业务中，实现个体工商户设立、变更、注销登记及备案等相关业务“零见面”审批，全程电子化。

二是服务上门，推行新型审批方式。个体工商户只需登录鄂汇办的官方网站或使用相关移动应用程序，按照提示填写开办信息、上传必要材料，即可完成申请。政务服务中心的工作人员在线接收并审核申请，确保流程的高效推进。一旦审核通过，个体工商户即可在线获取电子证照和电子印章，最后通过邮政快递将证书邮寄给申请人，真正实现“材料网上跑、服务送上门”。

三是借助数据共享，提升审批工作效率。通过联通国家部委、省直部门相关政务数据，实现多类政务数据共享，用电子数据代替纸质要件，用网上核验替代现场核验，实现政务服务“零跑腿”。通过合并表单、数据共享等方式进行优化后，群众无需再花费大量人力物力准备纸质证照，窗口工作人员也减少了填写信息、拍照取证、人工重复验证等繁琐工作，将线上线下结合的方式改为全环节、全过程网上审批，优化窗口服务质量，助力审批业务“秒批”化。

后续，鸣凤镇政务服务中心将进一步完善全程电子化服务，扩大服务范围，提升服务质量，为个体工商户提供更加便捷、高效、安全的政务服务。同时，也将加强与各部门的协同合作，推动个体工商户开办流程的持续优化，为激发市场活力和促进经济社会发展贡献力量。

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